酒店安全隱患防范有哪些有效措施
做好酒店保安服務(wù)管理工作，和其他管理工作一樣，必須保證硬件設(shè)施水平、相關(guān)規(guī)章制度和工作人員素質(zhì)。任何一個(gè)環(huán)節(jié)或環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都可能帶來(lái)嚴(yán)重后果。具體措施如下:(1)加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育。1.嚴(yán)格挑選服務(wù)員。人力資源部在招聘酒店員工時(shí)，要嚴(yán)格把關(guān)，防止一些不良分子趁機(jī)混入酒店員工中。對(duì)所有招聘的員工要定期進(jìn)行培訓(xùn)教育，提高素質(zhì)，培養(yǎng)守法意識(shí)，特殊或重要崗位的要經(jīng)過(guò)必要的政審等程序。2.建立一套完善的培訓(xùn)體系，包括(1)對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，要求其掌握基本的安全知識(shí)和相關(guān)設(shè)備的操作技能。(2)加強(qiáng)從業(yè)人員的在職培訓(xùn)，提高識(shí)別犯罪分子的能力和如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的能力。(3)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德教育和違紀(jì)教育，打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。在工作生活中可以避免知法不犯法，守紀(jì)律不違規(guī)。(4)針對(duì)社會(huì)上一些典型案例和重大火災(zāi)事故，通過(guò)各種宣傳教育方式，強(qiáng)化全體員工的安全意識(shí)。(5)實(shí)行全員安全考核制度。3.要求全體員工樹(shù)立“酒店安全人人有責(zé)”的理念。(2)狠抓內(nèi)部安全管理。酒店的諸多案例表明，犯罪分子的成功與酒店內(nèi)部安全管理人員的粗心大意、安全意識(shí)薄弱、技術(shù)防范措施不到位等因素密切相關(guān)。甚至有些員工只是以貌取人，使得酒店的安保設(shè)施和人員沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。對(duì)此，酒店應(yīng)在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)管理:1。安保部要根據(jù)酒店的實(shí)際情況，配合各部門(mén)制定一套切實(shí)有效的安保工作程序，根據(jù)中國(guó)的預(yù)案和管理規(guī)章制度，針對(duì)不同時(shí)期的工作特點(diǎn)，做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備。2.建立健全安全管理規(guī)章制度和檢查制度，落實(shí)崗位責(zé)任制。安全部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)酒店相關(guān)場(chǎng)所的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各種不安全因素。3.任何員工如果發(fā)現(xiàn)可疑人員或非居民在酒店區(qū)域內(nèi)徘徊，都應(yīng)主動(dòng)并巧妙地詢(xún)問(wèn)。4.逐級(jí)落實(shí)責(zé)任制，實(shí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和誰(shuí)發(fā)現(xiàn)誰(shuí)上報(bào)酒店所有安全事故的原則。5、實(shí)行公安消防安全達(dá)標(biāo)考核制度，將部門(mén)(崗位)或個(gè)人的安全工作與其經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤。(三)配備安全防護(hù)設(shè)備和設(shè)施的旅館應(yīng)做好安全管理工作。除了實(shí)施人防，他們還需要先進(jìn)的安全防護(hù)設(shè)備和設(shè)施，他們應(yīng)該把技術(shù)和防御力量到位。目前，酒店中最常見(jiàn)的安全設(shè)施包括以下五個(gè)系統(tǒng)。1.電視監(jiān)控系統(tǒng)。主要由攝像機(jī)、錄像機(jī)、手動(dòng)圖像切換、電視屏幕等組成。一般安裝在酒店出入口、電梯、客人走道等敏感部位，發(fā)現(xiàn)可疑人員或異?，F(xiàn)象，以便及時(shí)采取措施，可以對(duì)犯罪分子造成心理威懾，保障酒店安全。2.安全報(bào)警系統(tǒng)。此系統(tǒng)必須安裝在酒店的主要服務(wù)臺(tái)、消防通道、財(cái)務(wù)部等重要崗位，以防止盜竊、搶劫、爆炸等事故的發(fā)生。3.自動(dòng)滅火系統(tǒng)。包括自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、自動(dòng)煙霧報(bào)警系統(tǒng)、聲光報(bào)警等火災(zāi)報(bào)警、探測(cè)器、滅火器、防火門(mén)、消防栓、排煙風(fēng)機(jī)等。，這些都是酒店安全的必要設(shè)施。4.通訊系統(tǒng)。是指以安保監(jiān)控中心為指揮樞紐，通過(guò)呼叫等無(wú)線(xiàn)中文通信設(shè)備形成的聯(lián)絡(luò)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)，使酒店的安保工作具備快速反應(yīng)能力。5.電子門(mén)鎖系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)可以播放一個(gè)v